TOIMITUSEHDOT

Tältä sivulta voit lukea toimitusehtomme, jotka koskevat Ilmaristen Kukkatarhat Oy:n omistamaa verkkokauppaa osoitteessa pelargoni.fi. Käyttämällä tätä verkkopalvelua, hyväksyt nämä ehdot.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Ennakkotilausten kyseessä ollessa pidätämme oikeuden muuttaa tilausta.

Tuotteet, toimitus ja toimitusaika

1.1.2020 – 31.1.2020 otamme vastaan ennakkotilauksia kevään toimituksiin. Tuotteet juurrutetaan puutarhalla tilausten mukaan. Elävän materiaalin kyseessäollessa pidätämme oikeuden muuttaa tilausta, mikäli juurrutuksessa ilmenee ongelmia. Emme kuitenkaan koskaan vaihda tuotteita vastaaviin kysymättä.

Taimet toimitetaan kasvavina 9 cm ruukussa. Taimen koko riippuu lajikkeesta. Toimitukset teemme huhti- toukokuun 2020 aikana, kevään edistymisen mukaan. Kovien yöpakkasten aikaan emme lähetä kasveja, joten toimitusaika riippuu säästä ja lämpötiloista. Me seuraamme paikkakuntakohtaisia sääennusteita ja teemme toimitukset niiden mukaan. Viikoilla 15 ja 16 toimitamme ainoastaan Etelä-Suomeen lähteviä tilauksia.

Voit myös noutaa tuotteet puutarhaltamme 21.3. alkaen, 30.4.2020 asti. Sovithan noudosta etukäteen joko sähköpostitse tiina@pelargoni.fi tai soittamalla 044-976 8442. Näin varmistat, että olemme paikalla ja tilauksesi on valmiiksi kerätty noutoa varten.

Tilaaminen ja tilauksen peruutus

Voit tehdä tilauksen verkkokaupassamme. Toimituskulu Suomeen on 7,90€/lähetys. Voit täydentää tilaustasi valitsemalla toimitustavaksi ”Lisätilaus” ja lisäämällä alkuperäisen tilauksesi tilausnumeron lisätietoihin.

Voit myös noutaa tuotteet puutarhaltamme 21.3. alkaen, 30.4.2020 asti. Sovithan noudosta etukäteen joko sähköpostitse tiina@pelargoni.fi tai soittamalla 044-976 8442. Näin varmistat, että olemme paikalla ja tilauksesi on valmiiksi kerätty noutoa varten. 30.4. jälkeen emme vastaa noutamatta jääneiden tuotteiden laadusta.

Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä, mutta halutessasi voit sen tehdä. Rekisteriselosteestamme voit lukea, miten käsittelemme tietojasi.

Toimitamme sinulle aina tilauksen jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos et saa kohtuuajassa tilausvahvistusta ota meihin yhteyttä tiina@pelargoni.fi

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa ennen sen lähettämistä ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse tiina@pelargoni.fi. Mikäli haluat palauttaa tuotteet jo saatuasi ne, ota yhteyttä tiina@pelargoni.fi. Emme vastaa palautuksen kuluista, ja palautetuista taimista hyvitämme ostohinnan vain mikäli ne ovat myyntikuntoisia. Tilauksen noutamatta jättämistä ei katsota tilauksen peruuttamiseksi tai palautukseksi.

Kun tilaus on lähtenyt meiltä, saat lähetystunnuksen sähköpostiisi. Lähetyksen kulkua kannattaa seurata, ja noutaa paketti lähetystunnuksella välittömästi sen saavuttua. Me vastaamme tuotteiden laadusta aina siihen saakka kun lähetys on noudettavissa. Mikäli lähetystä ei noudeta ajoissa, saattaa tuotteiden laatu heikentyä merkittävästi. Avaa paketti mahdollisimman pian sen saavuttua.

Maksutavat

Verkkokaupassamme voit maksaa kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeilla tai luottokortilla.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

VIALLINEN TUOTE

Mikäli tuotteiden laadussa on virheitä, otathan välittömästi yhteyttä tiina@pelargoni.fi. Mikäli mahdollista, liitä kuva tuotteista mukaan. Me vastaamme siitä, että taimesi ovat elinvoimaisia ja valmiita kasvuun sinulle saavuttuaan. Pakkaaminen ja kuljetus aiheuttavat kuitenkin aina jonkin verran muutoksia kasvien ulkonäköön, mutta useimmiten muutokset palautuvat kun kasvi jatkaa kasvuaan kuljetuksen jälkeen.

ORDERING

Between 1.1.2020 – 31.1.2020 we are taking orders to be delivered in April – May 2020. Plants are rooted by order and delivered well established in 9 cm pot. The size of the plant depends on the variety. We preserve ourselves the right to change the order, but we will never replace a variety without asking the customer.

We deliver plants to all countries in EU. All deliveries outside Finland are made at buyers risk. Delivery prices to Estonia, Latvia and Lithuania are 13,50€, to Sweden and Germany 19,90€. From these countries You can place your order via webshop. In our webshop, we accept payments by credit card. From other countries, please contact tiina@pelargoni.fi for delivery price and ordering instructions.

Payment Service Provider

Paytrail Plc. acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to. Paytrail Plc, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Phone: +358 207 181 830, Business ID 2122839-7

YHTEYSTIEDOT – CONTACT INFORMATION

Ilmaristen Kukkatarhat Oy / Pelargonitaivas
Väänteläntie 77
21350 ILMARINEN

FINLAND

tiina@pelargoni.fi
tel: +35844 976 8442

Y-tunnus/ Business ID 2969735-8